这道理其实挺精妙的,用菜单价格的巧妙设计,控制抹零的损失,同时提升顾客的心理满意度。

核心逻辑:
- 菜品单价设定为 8 或 9 结尾,比如 38、48、58、39、49、59,这样:
- 单点一两个菜时,账单不会正好到可抹零的金额。
- 三四个菜时,即便抹零,也不过 5 块钱,仍然在可接受范围内。
- 100+的单子,抹掉 10 块,依然是盈利的,因为客单价已经足够高了。
- 避免把菜价设成 22、32 这种容易凑整数的价格:
- 例如 22 × 3 = 66,容易被抹掉 5 块;
- 而 38 × 3 = 114,抹掉 10 块,利润空间仍然充足。
- 低成本、高利润的菜品(如大拌菜、米饭、饮料)无所谓抹零,因为:
- 成本极低,几乎是“送了也不亏”,反而能增加顾客的满意度,增强回头率。
这个定价策略的妙处:
- 让顾客觉得“占了便宜”,但实际上商家掌控着利润空间。
- 避免账单金额过于“好抹”,控制抹零的损失。
- 利用高利润的菜品,弥补抹零的部分损失。
所以,看似抹零的“让利”,其实都是计算好的。 这不仅是一个价格策略的问题,更是餐饮行业的一种心理学运用。
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