海尔三翼鸟发布了一项全新的商业模式，使得其客单价达到了传统门店客单价的10倍以上。这种创新源于三翼鸟对用户体验的强调，他们提供了一个智慧生活场景，在店内你可以发出“洗衬衣”等语音指令，然后洗衣机会自动启动，并根据衣物量注入洗衣液。客户可以享受到在家一样的智慧生活体验，而这正是客户们所需要的，也是他们所喜欢的。
除了用户更喜欢的体验外，三翼鸟能够实现客单价的提升，其秘密就在于提升门店的获客能力、服务能力、交付能力等全周期服务用户的实力。通过大力升级门店的综合能力，使得客户方能够赚钱、好赚钱，增强品牌力。
海尔三翼鸟在第二届客户峰会中公布了一些数据：目前已经落地触点1773家，场景零售的前置、成套方案分别实现两位数增幅，场景日活达到385万。这些增长数据背后所代表的，是三翼鸟变现能力不断升级。此外，三翼鸟还推出了全新的商业模式，聚焦用户价值、客户价值和行业价值三大方面，实现了用户、客户和行业的三赢。
这样的新商业模式带来的变化是显著的：用户只需要到一家三翼鸟体验店，就可以实现一站式定制智慧家，享受一键烹饪、舒适家居和健康睡眠等智慧美好生活体验。这些场景方案可定制、可组合，施工过程也可在线沟通，而且交付具有统一的标准，真正给用户创造全流程最佳体验。
海尔三翼鸟之所以能够快速落地变现，源于其五大升级支撑：方案、触点、交互、设计、交付。以用户为中心，通过这五大方面进行升级，赋能客户场景能力提升及用户最佳体验。三翼鸟在数字化方案升级、专业触点交互升级、专业设计能力和交付能力升级等方面都取得了很好的成果，这让其客户门店实现销量和口碑的双赢。
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