行为经济学,听起来像学术词,其实就是在解释为什么我们明明理智,却还是会买不需要的东西、做不该做的决定。《谁说人是理性的》这本书,用很多生活实例和心理学原理解读了人类行为的底层逻辑,让人一边点头一边苦笑。
其中“选择太多反而什么都没选到”的观点让我印象深刻。书里提到,如果人生一直保留退路,就会降低对当下任务的专注力。像是孩子学一堆才艺、大学生毕业后选择太多,最后都可能落得瞎忙却没成果。没有退路,才会全力以赴。

书中也介绍了四个关键概念:
第一是“相对性”。 省不省钱不看实际金额,而是看“感觉”。500元的烤炉省下50元会让人愿意多走15分钟,但3900元的Apple pencil只省50元,大多数人却觉得懒得走。因为比例小,看起来不值得。还有黑珍珠的例子也很妙,一开始乏人问津,但只要摆在高级珠宝旁边,立刻变身奢侈品。人是被比较操控的动物。
第二是“锚定效应”。 你只要在沟通时先抛出一个高价(哪怕是乱讲的),对方的心理标准就被“锚定”了。像有讲师提案时先说“市价值一百万”,再开出25万的价格,客户就觉得便宜。这根本是营销的魔法术语。
第三是“机会成本”。 花钱买手机,可能就放弃了三天两夜的旅行;熬夜追剧,第二天就没精神上班。这个观念其实简单,但能时时想起并不容易。凡事都有代价,关键是你看不看得见。
第四是“免费的最贵”。 “买一送一”“免费试吃”让人陷入陷阱,只因为我们讨厌损失。即便商品不好用,也会安慰自己“反正是送的”。免费,反而让你失去判断。
书里还有个对我冲击很大的实验:人在“激情”状态下,理智几乎为零。像是生气、开心或醉酒时,做的决定常常事后懊悔。麻省理工学生在冷静与情欲高涨时回答道德问题,结果完全不同,证明了情绪会大幅影响行为。人在情绪高点时,不太可能理性。
这本书特别适合对营销、广告、销售有兴趣的人。懂了这些心理学机制,你就能看穿背后的设计,也能设计别人的行为。想在职场或生活中更聪明、更主动,这本书会是一把打开人类心智的钥匙。
人不一定理性,但你可以更有意识地做选择。
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